ResMLaylaالمضيفة الذكيةكل طاولة محجوزة

الحجز برسالة صوتية. والرد بالذكاء الاصطناعي.

يحجز ضيوفك كما يحبون: اتصال أو رسالة نصية أو رسالة صوتية على واتساب. وترد Layla، المضيفة الذكية في ResM، في أي ساعة، بالعربية أو الإنجليزية: تراجع دفتر الحجوزات، وتقترح المواعيد، وتؤكد الحجز.

يعمل بمفرده، أو ضمن R&B.

صفحة الحجز في ResM على هاتف الضيف
Layla، المضيفة الذكية في ResM

01كيف يعمل

من رسالة صوتية إلى طاولة محجوزة.

  1. 01

    الضيف يتواصل

    اتصال أو رسالة نصية أو صوتية على واتساب، أو عبر Instagram وMessenger وTelegram وApple Business Messages. ليلاً أو نهاراً.

  2. 02

    Layla ترد

    تراجع المضيفة الذكية دفتر الحجوزات، وتقترح المواعيد، وتؤكد الحجز أو تعدّله أو تلغيه. أما المجموعات الكبيرة فتُحال إلى موظف الاستقبال ليعاود الاتصال بها.

  3. 03

    الطاولة محجوزة

    يظهر الحجز على مكتب الاستقبال ومخطط الصالة.

    مع R&Bوحين يجلس الضيوف، تُفتح الفاتورة على نقطة البيع.

حجز مؤكد في دفتر اليوم في ResMجديد · من رسالة صوتية
مطعمكLaylaالمضيفة الذكية
اليوم

«طاولة لشخصين الليلة الساعة الثامنة من فضلك، إنها ذكرى زواجنا.»

Layla

كل عام وأنتما بخير! طاولة لشخصين الليلة الساعة 20:00. تمّ الحجز، بانتظاركما.

تم تأكيد الحجزالليلة · 20:00 · ضيفان16:21
Layla، المضيفة الذكية في ResM

Laylaالمضيفة الذكية

شاهد Layla وهي تعمل.

حجزان، من أول كلمة يقولها الضيف حتى التأكيد: الأول برسالة صوتية على واتساب، والثاني باتصال هاتفي. شغّل الصوت.

أين يصل إليها ضيوفك

  • الهاتف
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Apple Business Messages

في أي ساعة، بالعربية أو الإنجليزية.

01

على واتساب، برسالة صوتية

يرسل الضيف رسالة صوتية في أي ساعة، فترد Layla بصوتها وتأخذ الحجز، ويصله التأكيد مع عنوان المطعم.

1:16بالعربية

02

على الهاتف، في ذروة الخدمة

يتصل ضيف في ذروة الخدمة، فترد Layla وتأخذ الحجز والمناسبة، من دون أن يضطر موظف الاستقبال إلى رفع السماعة.

1:10بترجمة إنجليزية

02الشاشات

ما يراه موظف الاستقبال. وما يراه ضيفك.

شاشات حقيقية من ResM.

مكتب الاستقبال

دفتر اليوم في ResM

مكتب الاستقبال: حجوزات اليوم في دفتر اليوم.

  • دفتر اليوم
  • الجدول الزمني
  • الصالة
  • صندوق الطلبات

صفحة الحجز

صفحة الحجز في ResM

صفحة الحجز على هاتف الضيف.

سجل الضيوف

بطاقة كل ضيف في سجل الضيوف: الزيارات والإنفاق وعلامات VIP وأعياد الميلاد والملاحظات.

  • الزيارات
  • الإنفاق
  • علامات VIP
  • أعياد الميلاد
  • الملاحظات

إعداد الصالة

إعداد الطاولات في ResM

الإعداد: الطاولات والمقاعد والمناطق، وأي الطاولات يمكن ضمّها.

03الفعاليات والمجموعات الكبيرة

بعض الليالي تحتاج أكثر من طاولة.

03.1

فعاليات بعربون

البرانش والليالي الخاصة، ولكلٍّ منها مواعيده.

03.2

المجموعات الكبيرة إلى موظف الاستقبال

تعرف Layla متى تُحيل الأمر: تُحال المجموعات الكبيرة إلى موظف الاستقبال ليعاود الاتصال بالضيف.

04منظومة المطاعم

بمفرده، أو مع R&B.

04.1

بمفرده

يعمل ResM بمفرده: Layla، والأدوات الأربع وراء كل حجز.

ResMLaylaبمفرده
  • مكتب الاستقبال
  • صفحة الحجز
  • سجل الضيوف
  • فعاليات بعربون
04.2

ضمن R&B

حين يجلس الضيوف، تُفتح الفاتورة على نقطة البيع.

04.3

كيف يتكاملان

يصل الضيف الذي حجزت له Layla، وما إن يجلس حتى تُفتح فاتورته على نقطة البيع في R&B تلقائياً، باسمه وعدد ضيوفه ومناسبته.

0:34بترجمة إنجليزية

05أسئلة شائعة

إجابات مباشرة.

هل يمكن استخدام ResM من دون R&B؟

نعم. يعمل ResM بمفرده، ويأتي أيضاً ضمن R&B.

من يرد على الضيوف؟

Layla، المضيفة الذكية الخاصة بـ ResM. تراجع دفتر الحجوزات وتقترح المواعيد وتؤكد الحجز.

أين يمكن للضيوف الوصول إلى Layla؟

على واتساب، باتصال أو رسالة نصية أو صوتية، وعلى الهاتف وInstagram وMessenger وTelegram وApple Business Messages. المضيفة نفسها والذاكرة نفسها، أياً كان الباب الذي يطرقه الضيف.

بأي لغة تتحدث Layla؟

بالعربية والإنجليزية، في أي ساعة.

هل يمكن للضيف تعديل حجزه؟

نعم. Layla تؤكد الحجوزات وتعدّلها وتلغيها.

وماذا عن المجموعات الكبيرة؟

تُحال إلى موظف الاستقبال ليعاود الاتصال بها.

هل يمكن أخذ عربون؟

نعم، للفعاليات: البرانش والليالي الخاصة، ولكلٍّ منها مواعيده، مع عربون لكل ضيف ورابط للدفع.

06احجز عرضاً تجريبياً

شاهده على طاولات مطعمك.

عرض تجريبي على قائمتك وطاولاتك.

نعاود الاتصال بك خلال يوم عمل واحد.

ما الذي يهمّك؟
ماذا تودّ أن ترى؟ اختر كل ما يهمّك

نستخدم هذه البيانات للرد عليك فقط.